消費警示
如何避免遇上殯儀黑店?
服務與收費清晰列明,每一項細節事前確認,家屬可安心委託。
提高警覺
常見的「黑店」手法
虛假宣傳與隱藏收費:
以低價吸引顧客,實際結算時卻增加許多未告知的額外費用,如照片沖洗、化妝、祭品等。
高壓銷售與道德綁架:
利用家屬悲傷的情緒,透過「道德綁架」或口頭承諾,迫使家屬購買高價產品或服務。
提供劣質服務:
使用低品質的棺木、簡陋的場地,或以不恰當的方式處理遺體。
合約陷阱:
使用難以理解的術語和條款,讓消費者無法清楚了解實際費用結構。
模糊的服務計劃
殯儀黑店常提供內容模糊的服務計劃,未詳細列明各項服務內容和收費。家屬在簽訂合約後,可能被迫支付各種隱藏費用,導致總費用遠超預算。常見的就是以道教醫院出殯舉行喪禮,但卻沒有提供相關的喃嘸師傅主持儀式。
自保方法
家屬應注意事項
妥善保管重要文件
在未決定選用哪家殯儀公司前,應妥善保管先人的身份證及死亡證明等重要文件。切勿隨便將這些文件交予他人,以免被不良商家挾持,增加額外開支。
書面列明服務及收費
在選擇殯儀服務前,應詳細了解套餐服務的內容,包括靈堂可容納人數、棺木款式、法事安排、法事人員數目、祭品數量等。確保所有服務和收費明細都以書面形式列明,避免日後產生爭議。

